Behandling af oplysninger om din hests helbred

Alle oplysninger om din hests helbred, hvad enten HestensOase har opnået kendskab dertil direkte fra dig, under behandling af hesten eller i forbindelse med samarbejde med hestens dyrlæge, smed, træner eller lignende samarbejdspartnere, er underlagt samme strenge beskyttelse som dine personoplysninger, se nedenfor, og fortroligholdes i enhver sammenhæng, medmindre HestensOase underlægges lovhjemlet instruks om udlevering af disse til offentlig myndighed.

Behandling af personoplysninger

Ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:
HestensOase
Vanløse Allé 37
2720 Vanløse
CVR: 16531944

1. Hvad bruges dine oplysninger til?

• Dine personoplysninger behandles alene med henblik på opfyldelse af følgende formål:
• Levering af aftalte behandlinger, ydelser og services.
• Kommunikation med dig i forbindelse med levering af aftalte behandlinger, ydelser og services.
• Individuel markedsføring og målretning af skræddersyede tilbud og ydelser til dine personlige behov og ønsker.
• Undersøgelser, statistik og analyser til forbedring af behandlinger, ydelser og services.
• Eventuelt opståede retskrav.

Bemærk venligst at indhentelse af personoplysninger som navn, adresse og telefonnummer, såvel som oplysninger om hestens opstaldningsadresse, samt sygdoms- og skadehistorik, er en forudsætning for, at HestensOase kan udføre de aftalte behandlinger, ydelser og services. HestensOase vil derfor ikke være i stand til at tilbyde de aftalte behandlinger, ydelser og services medmindre du videregiver de påkrævede oplysninger.

• Hvilke oplysninger behandler HestensOase om dig?

HestensOase behandler kun oplysninger om dig til brug for udførelse af de formål, der nævnt i punkt 1.
Omfanget af de oplysninger der behandles, vil være begrænset til, hvad der er nødvendigt for at opnå det pågældende formål.

HestensOase behandler følgende kategorier af oplysninger om dig:

• Almindelige kontaktoplysninger (Såsom navn, mail, telefonnummer og adresse, såvel som hestens opstaldningsadresse)
• Sygdoms- og skadehistorik for din hest, samt journal for din hests behandlinger hos HestensOase
• Billeder af hesten
• Betalingsoplysninger
• Købshistorik
• Cookie-oplysninger
• IP-adresse
  

Følsomme oplysninger:

Hvis du afgiver helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger om dig selv, behandles de oplysninger som er nødvendige for behandlingen af din sag.
HestensOase behandler kun følsomme oplysninger om dig, såfremt du har givet dit skriftlige samtykke.

3. Hvordan indsamler HestensOase data om dig?

De data HestensOase behandler om dig, vil oftest være indsamlet direkte fra dig.

Efter skriftligt samtykke fra dig, vil HestensOase også kunne behandle fortrolige oplysninger om hesten, fra hestens dyrlæge, smed, træner eller lignende samarbejdspartner.

4. På hvilket grundlag behandler HestensOase dine personoplysninger?

HestensOases behandling af personoplysninger er altid baseret på et lovligt grundlag. Hestens Oase kan behandle dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Dit udtrykkelige samtykke.
• Behandlingen er nødvendig for at udføre de behandlinger, ydelser og services, som HestensOase tilbyder.
• Behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, der påhviler HestensOase.
• Behandlingen er nødvendig for, at HestensOase eller tredjemand kan forfølge en legitim interesse. Legitime interesser kan udgøre løbende forbedring af behandlinger, ydelser og services.
• For at målrette kommunikationen med dig i overensstemmelse med dine præferencer.

5. Hvem kan HestensOase dele dine oplysninger med?

HestensOase kan dele oplysninger om dig med: Offentlige myndigheder, såfremt det er påkrævet i henhold til lov.

6. Hvornår overfører HestensOase persondata til lande uden for EU/EEA?

Dine personoplysninger kan behandles af databehandlere placeret uden for EU/EEA.
Såfremt dine personoplysninger behandles af en udbyder i et andet land, sikrer HestensOase, at udbyderen alene behandler dine oplysninger i henhold til instruks fra HestensOase samt at oplysningerne i øvrigt behandles under passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Såfremt HestensOase overfører personoplysninger til en databehandler placeret uden for EU/EEA, behandles dataene alene til de formål, der er nævnt under punkt 1.

HestensOase overfører kun dine persondata til udlandet såfremt;
EU-Kommissionen har fastslået at landet har et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau, eller
overførelsen baseres på en aftale der effektivt sikrer dine rettigheder samt et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller overførelsen er baseret på EU-Kommissionens standardbestemmelser.

7. Hvor længe opbevarer HestensOase dine oplysninger?

HestensOase sletter løbende, og senest efter 5 år, oplysninger om inaktive kunder, og opbevarer alene dine oplysninger så længe de er nødvendige for at opfylde det formål de oprindeligt blev indsamlet til.

8. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger har HestensOase truffet?

HestensOase sikrer dine personoplysninger gennem såvel tekniske som organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, med henblik på at beskytte dine oplysninger mod uvedkommendes adgang, manipulation, destruktion/sletning eller tab af oplysninger.

9. Hvilke rettigheder har du?

Som kunde hos HestensOase har du som registreret ret til at udøve følgende rettigheder:

• Besigtigelse og berigtigelse
• Sletning
• Dataportabilitet, dvs. at du efter anmodning kan få udleveret de oplysninger du selv har afgivet i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format.
• Mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Udøvelsen af dine rettigheder kan være underlagt betingelser og begrænsninger, og vil høj grad afhænge af den konkrete behandlingssituation.
Som kunde hos HestensOase har du til enhver tid ret til, at besigtige og berigtige dine oplysninger ligesom du har mulighed for at trække samtykket til behandlingen af personoplysninger tilbage. Du kan til enhver tid anmode om, at få dine personoplysninger hos HestensOase slettet. Dine oplysninger vil blive slettet på din anmodning, såfremt et af følgende kriterier gør sig gældende;

• Du trækker dit samtykke tilbage (såfremt dit samtykke dannede grundlag for behandlingen),
• Ikke ønsker at modtage direkte markedsføring,
• Oplysningerne viser sig at være urigtige, eller
• Ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål hvortil de blev indsamlet, eller såfremt
• Oplysningerne bliver behandlet ulovligt.

Hvis du mener at HestensOase behandler dine personoplysninger ulovligt, har du mulighed for at indgive en klage til det danske Datatilsyn.

10. Cookies

Se under cookiepolitik